Gizlilik Politikası KVKK • Google Ads • Çerez Bilgilendirmesi

Karaköprü Taksi 7/24 ("biz", "firmamız") olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, karakoprutaksi.tr web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığı, işlendiği, korunduğu ve Google Ads hizmetlerini nasıl kullandığımız hakkında detaylı bilgi sunmaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Google Ads Reklam Politikaları gereğince hazırlanmıştır.

1 Veri Sorumlusu

2 Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki veriler otomatik olarak toplanabilir:

• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileri
• Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri, oturum süresi, yönlendirme kaynağı
• Çerez Verileri: Google Ads ve Google Analytics tarafından oluşturulan çerezler
• İletişim Verileri: Telefonla, WhatsApp ile veya email ile arama yaptığınızda paylaştığınız bilgiler (ad, konum, telefon numarası)

3 Google Ads ve Reklam Çerezleri

Web sitemizde Google Ads (Google Reklamları) hizmeti kullanılmaktadır. Google Ads, aşağıdaki amaçlarla çerezler kullanır:

3.1. Google'ın Veri Kullanımı

Google Ads hizmetleri kapsamında Google, sitemize gelen kullanıcıların verilerini kendi Gizlilik Politikası çerçevesinde işleyebilir. Google; IP adresinizi anonimleştirerek (AB ve AEA ülkeleri için son sekiz biti sıfırlayarak) kullanır.

3.2. Google Ads Conversion Tracking

Sitemizde Google Ads Conversion Tracking (Dönüşüm İzleme) kullanılmaktadır. Bu sayede, Google Ads üzerinden yayınlanan reklamların performansını ölçebiliyoruz. Conversion çerezleri kişisel tanımlama bilgisi içermez ve sitemizdeki hangi sayfaların ziyaret edildiği gibi genel veriler toplar.

3.3. Google Remarketing

Sitemizi ziyaret ettikten sonra Google'ın reklam ağında (YouTube, Gmail, diğer web siteleri) size tekrar reklam gösterebiliriz. Bu özellik, Google'ın üçüncü taraf çerezlerini (DoubleClick) kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan bu çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

4 Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde aşağıdaki türlerde çerezler kullanılmaktadır:

Çerez	Amaç	Süre
_ga	Google Analytics - Kullanıcı ayırt etme	2 yıl
_gid	Google Analytics - Kullanıcı ayırt etme	24 saat
_gat	Google Analytics - İstek sınırlama	1 dakika
_gcl_au	Google Ads Conversion	3 ay
IDE	DoubleClick - Reklam hedefleme	1 yıl

4.1. Çerezleri Yönetme

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmak, sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

• Google Chrome Çerez Ayarları
• Firefox Çerez Ayarları
• Safari Çerez Ayarları
• Microsoft Edge Çerez Ayarları

5 Google Tag Manager Kullanımı

Sitemizde Google Tag Manager (GTM) kullanılmaktadır. GTM, web sitemizdeki etiketlerin (Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel vb.) merkezi olarak yönetilmesini sağlayan bir etiket yönetim sistemidir. GTM kişisel veri toplamaz; yalnızca diğer etiketlerin yüklenmesini koordine eder.

6 Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanılmaktadır:

• Google Ads: Reklam yayınlama ve dönüşüm izleme
• Google Analytics: Web sitesi trafiği analizi
• Google Tag Manager: Etiket yönetimi
• Google Maps Embed: Konum haritası gösterimi

Bu hizmetlerin her biri kendi gizlilik politikalarına tabidir. İlgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarını kendi web sitelerinden inceleyebilirsiniz.

7 KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için 0552 110 50 63 numaralı telefondan, nartaksi633@gmail.com adresine email göndererek veya İletişim sayfamızdan bize başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8 Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, ifşa veya kötüye kullanıma karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Ancak internet üzerinden hiçbir iletimin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

9 Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler kapsamında belirli veriler daha uzun süre muhafaza edilebilir. Amacının ortadan kalkması ve yasal saklama sürelerinin dolması durumunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10 Reklam Kişiselleştirme ve Opt-out

Google Ads üzerinden gösterilen reklamlar, ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirilebilir. Kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakmak isterseniz aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:

Opt-out yaptığınızda yine reklam göreceksiniz; ancak bu reklamlar ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmeyecektir.

11 Çocukların Gizliliği

Web sitemiz, 18 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun kişisel verisini paylaştığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

12 Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır. "Son Güncellenme" tarihi, politikanın en son ne zaman değiştirildiğini gösterir.

13 İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız, KVKK talepleriniz veya şikayetleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz: